In questa sezione trovi le risposte ai dubbi più comuni su asilo, pensione ed educazione. Se non trovi quello che cerchi, il nostro team è sempre a disposizione per aiutarti.
FAQ – Centro Cinofilo
Domande più frequenti
– Posso recuperare una lezione persa? Dipende dalla motivazione; a inizio percorso si sottoscrive il regolamento. Potete visualizzare le politiche di cancellazione o spostamento nell’apposita sezione del sito.
– Quanto costa un percorso di educazione? Il valore dei nostri pacchetti è variabile in base alle tempistiche, agli obiettivi e al numero di lezioni richieste.
– Fate pacchetti o abbonamenti? Si, sia per l’educazione cinofila sia per l’asilo per cani.
– Fate eventi o giornate aperte al pubblico? Si, a seconda della disponibilità effettuiamo anche lezioni a domicilio.
– Posso richiedere incontri personalizzati a domicilio? Si, a seconda della disponibilità effettuiamo anche lezioni a domicilio.
– Fate eventi o giornate aperte al pubblico? Certamente, pubblicizziamo i nostri eventi sui social o tramite i giornali locali.
Corsi ed educazione
– A che età posso iniziare un percorso educativo con il mio cane? Ogni età va bene per iniziare un percorso con il proprio amico a quattro zampe, in base alle sue esperienze strutturiamo il corso più indicato a voi per crescere assieme.
– Il corso è individuale o di gruppo? Ogni corso è individuale, questo permette a noi istruttori di seguire al meglio la vostra crescita personale.
– Quanto dura un percorso di educazione cinofila? Ogni durata di un percorso è variabile in base al cane, all’età e al tipo di percorso scelto.
– Gli esercizi li devo ripetere anche a casa? Si, esercitarsi a casa durante la settimana è la base ed è fondamentale per poter crescere assieme e ottenere gli obiettivi prestabiliti.
Primo incontro
– Serve un incontro conoscitivo prima di iniziare i corsi? Si, la prima valutazione conoscitiva serve a noi istruttori per conoscervi meglio e a consigliarvi il miglior percorso; mentre serve a voi proprietari per conoscere i nostri metodi di lavoro e il nostro centro cinofilo.
– Devo portare qualcosa al primo appuntamento (guinzaglio, pettorina, libretto sanitario)? Si, è necessario avere con sé la documentazione sanitaria, gli strumenti di conduzione del cane (collare e guinzaglio) e qualche premio a lui gradito come bocconcini e giochi.
Gestione del cane
– Accettate cani di tutte le razze e taglie? Si, ogni cane può intraprendere un percorso con noi.
– Avete percorsi dedicati a cani paurosi o con difficoltà comportamentali? Si, siamo specializzati anche in rieducazione comportamentale sia su cani paurosi sia su cani aggressivi.
– È possibile lavorare anche su problemi specifici (richiamo, guinzaglio, socializzazione)? Si possono creare pacchetti specializzati basati sugli obiettivi prestabiliti in lezione conoscitiva.
Attività sportive e ricreative
– Ci sono attività adatte anche ai principianti? Si, ogni corso è strutturato in base alle esperienze personali del proprio cane, si può partire da zero o con un cane già avviato.
– Posso fare sport cinofili anche se il mio cane non è di razza? Si, non si fanno distinzioni tra cane di razza o meticcio.
– Fate lezioni di prova? Si, la prima lezione è una lezione conoscitiva o di prova di attività; serve a noi per conoscervi meglio e a consigliarvi il percorso più adatto e serve a voi per scoprire un nuovo sport.
– Se il mio cane ha disabilità, può fare attività sportiva? Vengono valutate le disabilità personalmente e potrebbe esservi richiesta una valutazione veterinaria prima di accedere a delle attività sportive.
Struttura e sicurezza
– Dove si svolgono i corsi, in campo o in natura? I corsi vengono svolti principalmente in campo con uscite in sicurezza nella zona boschiva nel nostro centro cinofilo o in zona urbana a seconda dei percorsi.
– I campi sono recintati e sicuri? Si, ogni campo è recintato con rete alta 2m e cancelli con misure di sicurezza. Il nostro centro cinofilo è certificato dall’ASL di Torino.
FAQ – Asilo/Pensione
Domande più frequenti
– Ci sono sconti per più cani o per lunghe permanenze? Abbiamo delle promozioni in base ai periodi di richiesta e per più cani dello stesso proprietario.
– Come si effettuano i pagamenti? Accettiamo: contanti, bonifico bancario, Satispay oppure carte di credito. Siamo spiacenti ma NON si accettano assegni bancari per pagamenti in loco.
– Quali sono gli orari di apertura del centro? Siamo aperti tutti i giorni dalle 9:00 alle 18:00, orari variabili e flessibili in base al periodo dell’anno.
– Siete aperti anche d’inverno? Si. L’asilo è operativo tutto l’anno su prenotazione con la nostra sede al chiuso. L’educazione verrà effettuata a domicilio a seconda delle disponibilità dell’istruttore.
– Qual è il profilo professionale del fondatore? Anthea Ostellino è un’educatrice cinofila laureata in Tecniche di Allevamento Animale ed Educazione Cinofila e con Master in Rieducazione Comportamentale ESCAC all’università di Pisa con esperienza pluriennale nel settore e certificazioni di disciplina FISC e CSEN.
Domande generali sull’ asilo e pensione
– Qual è la differenza tra asilo e pensione per cani? L’asilo comprende solo le ore diurne; mentre la pensione comprende anche il soggiorno notturno.
– Che orari fate per ingresso e uscita dei cani? I check in dei cani sia in asilo che in pensione sono dalle 9 alle 10 o dalle 14 alle 15 e vengono concordati personalmente con i proprietari. Gli orari di check out possono variare in base alle esigenze dei proprietari e del centro cinofilo e vengono concordati personalmente.
– Serve prenotare in anticipo? Si, è consigliata la prenotazione con largo anticipo.
– Quanti cani ospitate contemporaneamente? In asilo il numero di ospiti è variabile a seconda della sede e del periodo in cui si è; mentre in pensione abbiamo sempre un massimo di 5 cani.
– C’è sempre personale presente con i cani? Si, i cani presenti in struttura sono seguiti dal nostro staff h24.
– Che tipo di pensione avete? La nostra pensione è strutturata in modo casalingo, ciò non implica l’uso dei box e un numero di cani limitato per seguire al meglio le esigenze e il benessere di ognuno.
Alimentazione e gestione dei pasti
– Devo portare il cibo del mio cane o lo fornite voi? L’alimentazione è l’unica cosa non compresa nella pensione. Ogni cane ha un’alimentazione specifica e vogliamo mantenere le sue abitudini, perciò viene richiesto a voi proprietari di fornirci il loro cibo e le loro dosi durante la loro permanenza.
– Seguite diete particolari o bisogni specifici (allergie, intolleranze)? Ogni cane ha una sua scheda personale che viene compilata al check in e viene fatta particolare attenzione per i cani con allergie o patologie alimentari.
– Come vengono gestiti i pasti (orari, quantità)? Ogni cane ha una sua scheda personale che viene compilata al check in, vengono perciò seguite le sue abitudini alimentari in base alle loro esigenze.
– Se il mio cane ha un’alimentazione di tipo casalingo o BARF? La nostra struttura è organizzata anche per gestire le alimentazioni di questo tipo.
Attività e benessere
– Che attività fanno i cani durante la giornata? I cani in asilo/pensione fanno attività di socializzazione tra loro, giochi di attivazione mentale, problem solving, agility dog ed educazione cinofila base con il nostro staff.
– I cani stanno liberi o nei box? I cani stanno liberi nelle zone del centro cinofilo che sono recintate e in sicurezza nella zona boschiva di Beaulard (TO).
Pernottamento e spazi
– Dove dorme il cane durante la pensione? La pensione è di tipo casalingo; i cani stanno in una stanza sotto la supervisione del nostro staff; non abbiamo una struttura a box.
– La struttura è riscaldata o climatizzata? La struttura al chiuso è riscaldata d’inverno; mentre molto fresca d’estate.
– I cani dormono insieme o separati? I cani dormono assieme, per questo selezioniamo i cani che teniamo in pensione per la sicurezza di tutti i nostri ospiti.
Salute e sicurezza
– Come gestite eventuali emergenze veterinarie? Oltre ad avere un tecnico veterinario presente all’interno della struttura; abbiamo dei veterinari di riferimento in zona e una clinica aperta h24 raggiungibile via autostrada per ogni esigenza.
– Collaborate con un veterinario di riferimento? Si, il veterinario Michele Archinà, iscrizione all’albo dei veterinari 1557.
– Se il cane ha bisogno di medicine, le somministrate? Si, possiamo somministrare farmaci purché sotto prescrizione del medico veterinario curante.
– Controllate i cani per parassiti (pulci, zecche)? Si, per accedere al centro cinofilo è obbligatorio trattare i propri cani con antiparassitari e vermifughi.
– Posso portare il mio cane anziano? Si, sono benvenuti i cani di qualsiasi età.
– Che documenti servono per lasciare il cane (libretto sanitario, vaccini, microchip)? I documenti sanitari richiesti sono: libretto sanitario, vaccini, microchip, passaporto (in Italia non è obbligatorio, ma se presente va mostrato; per i cani provenienti dall’estero è obbligatorio).
– Il cane deve essere vaccinato contro la tosse dei canili? Si, i cani che restano in pensione da noi dovranno provvedere al vaccino contro la tosse dei canili per la sicurezza di tutti i nostri ospiti.
– Accettate cani non sterilizzati/castrati? Si, purché in caso di femmine in calore venga comunicato per tempo.
– Accettate cuccioli? Da che età? Si, i cuccioli sono i benvenuti purché abbiano almeno due vaccini per la loro sicurezza.
– Il mio cane deve essere vaccinato? Si, viene richiesto il libretto sanitario come procedura di controllo.
– E se è cucciolo con non tutti i vaccini fatti? Avendo tutti i cani presenti in struttura con i vaccini in regola, questo garantisce un posto sicuro anche per i cuccioli che devono ultimare il piano vaccinale.
Aspetti emotivi e rassicurazione
– Posso venire a visitare la struttura prima di lasciare il cane? Assolutamente si! Siamo sempre aperti per farvi vedere la struttura, conoscere noi e i nostri metodi prima di decidere di affidarci a noi il vostro cane; sappiamo quanto sia importante scegliere le persone giuste per affidare il proprio amico a quattro zampe e siamo aperti a tutti i chiarimenti e le domande che vi vengono in mente.
– Posso portare giochi, coperte o oggetti da casa per farlo sentire più a suo agio? Certamente! Ogni cane in pensione avrà il suo mobiletto con i suoi oggetti personali all’interno.
– Riceverò aggiornamenti (foto, messaggi) durante la permanenza? Certamente, ci sarà un aggiornamento costante durante la permanenza del cane presso la nostra struttura con le attività che andrà a fare e un aggiornamento del suo stato di salute e benessere.
Non hai trovato quello che cercavi?
Contattaci telefonicamente o via e-mail!
Scopri le esperienze di chi ha condiviso con noi un pezzo di viaggio insieme al proprio cane.
Federica & Noche
Anthea è una educatrice preparata e di grande esperienza. Ha seguito con il suo team in queste settimane l’educazione del nostro cane Noche dandoci grande supporto e consigli davvero preziosi. Noche la adora e noi continueremo ad appoggiarci a lei durante la creacita di Noche
Sonia & Nana
fantastico, super consigliata. faccio agility con Anthea da un anno con la mia borderina Nana, venire qua è sempre un divertimento e un modo per creare una relazione migliore con lei.
Paola & Aiden
Aiden ha avuto il piacere di essere ospite di Althea per due soggiorni e tutto è andato al meglio! Anche noi siamo tranquilli perché veniamo informati quotidianamente e quando torniamo lo troviamo tranquillo e felice . Ottima esperienza
Vieni a conoscere il nostro asilo per cani a Oulx
Unisciti a noi per migliorare il benessere del tuo cane: scopri i nostri servizi esclusivi e prenota una visita con facilità. Approfitta di un ambiente professionale e sicuro per te e il tuo amico a quattro zampe.